Politique de confidentialité pour Luxz

Introduction

Chez Luxz, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

1. Collecte des données

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Informations de contact: Nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone.
  • Données d’utilisation: Informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et nos services.
  • Données de transaction: Détails des paiements et des commandes que vous passez avec nous.
  • Données techniques: Adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation.

2. Objectif de la collecte de données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir des services: Pour traiter les commandes, gérer votre compte et fournir une assistance à la clientèle.
  • Amélioration de notre site web: Pour comprendre comment notre site web est utilisé et pour améliorer sa fonctionnalité et l’expérience de l’utilisateur.
  • Marketing: Pour vous envoyer du matériel promotionnel et des mises à jour, avec votre consentement.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Nécessité contractuelle: Pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard.
  • Intérêts légitimes: Améliorer nos services et fournir une meilleure assistance à la clientèle.
  • Consentement: Il s’agit de communications marketing et d’activités spécifiques de collecte de données.

4. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec

  • Prestataires de services: Les tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que les sociétés de traitement des paiements et les sociétés d’expédition.
  • Autorités légales: Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou que l’exige la loi.

7. Vos droits

En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants :

  • L’accès: Pour demander l’accès à vos données personnelles.
  • Rectification: Pour demander la correction de données inexactes.
  • Effacement: pour demander l’effacement de vos données.
  • Restriction: Demander la limitation du traitement.
  • Opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement des données.
  • Portabilité des données: Pour demander le transfert de vos données à une autre organisation.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

9. Contactez nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Luxz Courriel : privacy@luxz.eu

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.

Dernière mise à jour : 190524

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous remercions de confier vos données personnelles à Luxz.