Política de privacidad de Luxz

Introducción

En Luxz, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos tu información en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Recogida de datos

Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Datos de transacciones: Detalles sobre los pagos y pedidos que realizas con nosotros.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

2. Finalidad de la recogida de datos

Recogemos y utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Proporcionar servicios: Para procesar pedidos, gestionar tu cuenta y proporcionar atención al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web: Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario.
  • Marketing: Para enviarte material promocional y actualizaciones, con tu consentimiento.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Necesidad contractual: Para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
  • Intereses legítimos: Mejorar nuestros servicios y proporcionar una mejor atención al cliente.
  • Consentimiento: Esto es para comunicaciones de marketing y actividades específicas de recogida de datos.

4. Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir tus datos personales con

  • Proveedores de servicios: Terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos y empresas de transporte.
  • Autoridades legales: Si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o según lo exija la ley.

7. Tus derechos

En virtud del GDPR, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder: Para solicitar el acceso a tus datos personales.
  • Rectificación: Para solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Supresión: Para solicitar la supresión de tus datos.
  • Restricción: Para solicitar la restricción del tratamiento.
  • Oposición: Para oponerte al tratamiento de datos.
  • Portabilidad de datos: Para solicitar la transferencia de tus datos a otra organización.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recopilar información sobre cómo utilizas nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en

Luxz Correo electrónico: privacy@luxz.eu

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Última actualización: 190524

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Gracias por confiar a Luxz tus datos personales.