Luxz Ambassador Portal – Algemene spelregels

Deze algemene spelregels gelden voor de aanvraag en het gebruik van het Luxz Ambassador Portal. Ze bevatten geen commerciële tarieven of commissies. De specifieke samenwerkingsovereenkomst met eventuele vergoedingen wordt pas na goedkeuring afzonderlijk bezorgd.

1. Toegang tot het portaal

Toegang tot het Luxz Ambassador Portal is enkel mogelijk na registratie en goedkeuring door Luxz. Luxz kan een aanvraag goedkeuren, weigeren of bijkomende informatie vragen.

2. Correcte gegevens

De aanvrager bevestigt dat alle bedrijfs-, contact-, fiscale en betalingsgegevens correct en actueel zijn. Wijzigingen moeten zo snel mogelijk aan Luxz worden gemeld.

3. Leadregistratie

Leads moeten zo volledig en correct mogelijk worden geregistreerd. Minimaal gaat het om de identiteit van de klant of prospect, contactgegevens, projectlocatie, productinteresse, verwachte timing en relevante projectinformatie.

4. Eerste geldige registratie

Wanneer meerdere partijen dezelfde klant of hetzelfde project aanmelden, geldt in principe de eerste geldige registratie. Luxz behoudt zich het recht voor om onduidelijke of betwiste registraties te beoordelen.

5. Exclusiviteit van leads

Een geregistreerde lead blijft tijdelijk gekoppeld aan de partij die de lead geldig heeft aangemeld. De standaard exclusiviteitsperiode bedraagt maximaal zes maanden, tenzij Luxz schriftelijk anders bevestigt.

6. Behandeling van dubbele registraties

Als een lead al geregistreerd is, kan een nieuwe registratie worden geweigerd of gemarkeerd als duplicaat. Bij twijfel kan contact worden opgenomen via ez@luxz.eu.

7. Vertrouwelijkheid

Alle informatie in het portaal, waaronder klantgegevens, projectinformatie, commerciële communicatie en interne statusupdates, is vertrouwelijk en mag niet zonder toestemming van Luxz worden gedeeld.

8. Geen automatische commerciële rechten

Een registratie of toegang tot het portaal geeft op zichzelf geen automatisch recht op vergoeding, commissie, korting of exclusiviteit buiten wat later schriftelijk door Luxz wordt bevestigd.

9. Goedkeuring en samenwerkingsovereenkomst

Na goedkeuring kan Luxz een afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst bezorgen met de concrete voorwaarden, rollen, verplichtingen en eventuele vergoedingsstructuur. Die overeenkomst moet afzonderlijk worden aanvaard.

10. Misbruik of foutieve informatie

Luxz kan toegang beperken of beëindigen bij foutieve informatie, misbruik van het portaal, schending van vertrouwelijkheid, onrechtmatige leadregistratie of gedrag dat de belangen van Luxz schaadt.

11. Wijzigingen

Luxz kan deze algemene spelregels aanpassen wanneer het portaal of de commerciële werking evolueert. De meest recente versie is van toepassing.